Preguntas frecuentes

Preguntas clave para usuarios de la aplicacion Ingenium.

Que es Ingenium?

Ingenium es una app de operacion territorial para gestionar brigadas, solicitudes y beneficiarios con trazabilidad.

Como actualizo la foto de perfil?

Desde Mis datos, toca el boton de selfie, toma la foto con camara frontal y guarda.

Que hago si no veo brigadas activas?

Verifica sesion y conectividad. Si persiste, escribe a soporte@plataformadominus.com con tenant y usuario.

Como solicito baja de comunicaciones?

Consulta la pagina optout_ingenium.html y envia la solicitud por correo.

Como elimino mi cuenta?

Consulta la pagina eliminacion-cuenta_ingenium.html para el proceso oficial.